DEFINICIONES

Agresivo: activo, atrevido, avasallador.

Análisis Transaccional: técnica para analizar las discusiones.

Aseveración negativa: aceptación de aspectos negativos sobre uno mismo.

Asertividad: cualidad de tener confianza en si mismo en la exposición de opiniones y necesidades.

Banco de niebla: conciliación con la verdad.

Codificación: expresar el significado por medio de símbolos.

Comunicación: suministrar y recibir información a través del habla, los gestos, la escritura, etc.

Comunicaciones formales: de acuerdo con las reglas prescritas.

Comunicaciones informales: casuales, por vías no previstas.

Decodificación: definir las palabras e interpretar los gestos.

Disco rayado: técnica que conlleva repetir lo que uno desea.

Ideación: decisión de compartir una idea.

Interrogación negativa: pedir mas información sobre uno mismo.

No verbal: no hablado; distancias, aspecto(estética), lenguaje corporal, expresiones faciales, contacto ocular, postura, gestos, atención a los silencios, cronología (timing), pausas.

Pasivo: inactivo: no actúa.

Postura vital: asunciones de un individuo sobre si mismo en relacion con los demás.

Recepción: ver y oír un mensaje transmitido.

Retroalimentación: respuesta evaluativa.

Rumores: sistema de comunicacion infromal.

Transmisión: enviar un mensaje.

verbal: hablado.

REFERENCIAS: 

Marriner, T. A. academia.edu.Obtenido de:https://www.academia.edu/38726815/LECTURA_MARRINER_GUIA_DE_GESTION_Y_ADMINISTRACION_DE_ENFERMERIA