TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN
La tecnología de la información es la aplicación de ordenadores y equipos de telecomunicación para almacenar, recuperar, transmitir y manipular datos, con frecuencia utilizado en el contexto de los negocios u otras empresas.
Habitualmente, se utiliza un procesador de textos, que permite escribir, revisar, almacenar e imprimir documentos. Las hojas de cálculo hacen posible la manipulación de la información en columnas y filas, y permiten escribir, editar, representar gráficamente, almacenar e imprimir los datos. Las bases de datos recogen y catalogan la información de forma que se pueda localizar y mostrar una gran cantidad de datos bien organizados. El programa de gráficos permite la utilización de ilustraciones, iconos, siluetas y dibujos lineales para potenciar la comunicación escrita, mientras que el programa de presentación crea ayudas audiovisuales, como proyecciones y diapositivas, para las presentaciones orales, el correo electrónico (e‑mail) permite el envío instantáneo de mensajes para intercambios personales, y puede conectar al personal de una organización en uno o en muchos lugares.
El buzón de voz responde automáticamente al teléfono, repite el mensaje y acepta y almacena mensajes de voz. Internet enlaza ordenadores de todo el mundo, y es una fuente importante de información (Roussel, Swansburg y Swansburg, 2006).
Los
teléfonos móviles pueden utilizarse para enviar mensajes de texto. La
videoconferencia se puede emplear para interacción en vivo en un lugar y
momento dado, las páginas web son cada vez más habituales, y están
siendo empleadas por las organizaciones para
comunicar no sólo al personal, los pacientes y las familias,
sino también a los proveedores sanitarios y al público en
general (Finkelman, 2006)
Las entradas de órdenes computarizadas pueden reducir los
errores de medicación (Jones y Moss, 2006).
La teleasistencia puede ser particularmente útil en la
atención domiciliaria y el cuidado paliativo, ya que permite la comunicación entre los pacientes y el personal
sanitario separados por distancias geográficas.
En palabras de Peck (2005, pág. 339): «mediante la teleenfermería una enfermera puede proporcionar vigilancia,
educación, seguimiento, recogida remota de datos, intervenciones a distancia, control del dolor, soporte de la
familia y cuidado multidisciplinario.
En palabras de Peck (2005, pág. 339): «mediante la teleenfermería una enfermera puede proporcionar vigilancia, educación, seguimiento, recogida remota de datos, intervenciones a distancia, control del dolor, soporte de la familia y cuidado multidisciplinario.
Ética de enfermería en el uso de la tecnología
Es importante la ética sobre cómo usar, pero no abusar, de las posibilidades de las tecnologías mencionadas, en relación con la privacidad, la confidencialidad, el consentimiento informado y la equidad del acceso, la ética conlleva una elección de valores para hacer lo correcto.(Demiris, Oliver y Courtney, 2006)
Los proveedores de atención sanitaria tienen una
obligación profesional, legal y ética de proteger la información del paciente. Los aspectos confidenciales de los
pacientes sólo se podrán divulgar a organizaciones o
individuos autorizados que necesiten conocerlos.
La teleasistencia también plantea
problemas de confidencialidad y reembolso de los servicios sanitarios a través de líneas estatales, y de la calidad de los cuidados. El reto principal consiste en mantener bajos los costes a la vez que se conservan la calidad
de los cuidados y la privacidad y la confidencialidad de
los datos (Ball, Hannah, Newbold et al, 2000).
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